রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা (Return & Refund Policy)

RenoTex-এ আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমাদের পণ্য কেনার পর কোনো সমস্যা হলে নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা প্রদান করা হবে।

রিটার্ন নীতিমালা:

পণ্য গ্রহণের পর কোনো ত্রুটি, ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পাওয়া গেলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করতে হবে।

রিটার্নের জন্য পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।

ব্যবহার করা, ধোয়া, পরিবর্তন করা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।

কাস্টমাইজড বা বিশেষ অর্ডারের পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়।

রিফান্ড নীতিমালা:

রিটার্ন অনুমোদনের পর যাচাই করে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

রিফান্ডের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ সাধারণত রিফান্ডের আওতাভুক্ত নয় (যদি আমাদের পক্ষ থেকে ভুল না হয়ে থাকে)।

কোনো অফার, ডিসকাউন্ট বা বিশেষ মূল্যের পণ্যের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য​আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে:

​📍 আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন

​📞 হটলাইন : +8801302175953

🟢 + 📞হুয়াটসঅ্যাপস : +8801302175953

​📧 ইমেইল করুন :renotexbd@gmail.com

🌐 ওয়েবসাইট লিংক : renotexbd.com

🏢 প্রধান কার্যালয় : ঢাকা, বাংলাদেশ।

​আপনার পছন্দ, আমাদের অগ্রাধিকার। হতে পারে।